電插鎖鎖頭下不來的原因有以下幾種：

操作員在門禁軟件里將門設(shè)為常開狀態(tài)。

開門按鈕被卡住了，始終處于被按下的狀態(tài)。

電壓不夠，或者沒有電壓（例如線路斷了，或者電源壞了等）。

磁片距離鎖頭太遠或者門沒有關(guān)到位，磁片與鎖頭不是垂直對應(yīng)，而是產(chǎn)生偏移，鎖頭感應(yīng)不到。

電鎖設(shè)置了延時，延時時間沒有結(jié)束，鎖頭也是不會下來的。電插鎖的延時可以設(shè)置為 0-9 秒，一般都不設(shè)置延時，及延時 0 秒。

電鎖壞了。

電插鎖鎖頭上不去的原因有以下幾種：

操作員在門禁軟件里將門設(shè)置為常閉狀態(tài)了。

鎖頭可能被卡住了，例如：鎖體里進了灰塵，或者機械設(shè)計工藝有缺陷卡殼了。（這個情況比較惡劣，不過一般不會出現(xiàn)，注意電鎖不要裝在地上，應(yīng)該安裝在門的頂部，不容易進灰，選擇品牌口碑較好的電鎖。）