自動門一般來說都需要定期進行專業保養，而最重要的避免故障的方法就是在安裝時合理根據建筑實際情況進行設計。在使用過程中如果門扇開關時會發生跳動，則可能是由于上軌道及下軌道有異物卡住,電線電纜；上吊輪之輪子有異物嵌入；吊架下面的止動輪和軌道底面的間隙太小；洞口太小，高寬比例不合適，一般小于3：1就容易出現這種情況。而如果門扇開關時速度太慢，則可能是由于控制器速度調整太慢；皮帶可能太過松動；電壓異常；活動門扇可能與導軌或與固定門扇發生摩擦或與地板發生摩擦；止動輪與軌道摩擦；門體重量超標，這種情況之下新作的門可以將就，運行時間長了也出現這種情況。而如果門扇關閉時發生碰撞，則要注意是否存在速度太快、電壓異常、馬達發電配件損壞或控制器的剎車調整不當（部分控制器剎車可調）的情況。

    故障表現：自動門在使用過程中發出異響

    故障分析：自動門在使用過程中發出異響一般情況有兩種表現，一是金屬磨擦聲，二是突然發出爆破聲，針對這兩種聲音我們要區分判斷，發生是金屬磨擦聲大都是由于機械故障引起的，檢查步驟如下 ：

    A：首先觀察自動門活動扇上下下門夾是否與固定扇有磨擦，是否拖地蹭地面，如有調節活動扇與固定扇間間隙或調節活動門扇懸空。

    B：檢查活動扇門夾下地輪是否松動，解決辦法固定牢固，或更換。

    C：拆下后蓋檢查吊架是否與軌道后壁發生磨擦，解決辦法，調正吊架，保證垂直。

    D：觀察吊輪及軌道是否有磕碰和損傷，更換吊輪或修補更換軌道。

    E：觀察吊架和皮帶卡是否掛蹭控制器或后蓋，解決辦法同c

    F：觀察電機齒輪和尾輪是否有磨損，是否在同一平面，解決辦法更換部件或調整到同一平面。

    突然發出爆破聲，故障大都來源于電器部分，這種自動門電器一般不帶變壓器，其中控制器部分整流濾波電容爆裂最為常見，解決辦法，打開控制器蓋，首先檢查保險管是否燒斷，找到電解電容觀察表面是否是否有電解液流出，拆下燒毀的電容器，更換前找到硅整流塊測量是否有問題，如有問題要拆下一并更換。

    如果出現以上表現外的故障，如無摩擦聲，也無爆破聲發生，門就是不動，這種我們稱為莫名故障，這時首先要檢查電源是否導通，自動門開關是否合上，是否由于電壓突然升高造成變壓器損壞，如非以上故障就要先排除控制器，看是否有故障，檢查方法同上，如控制器無故障，那么就只剩下電機了，電機是最不容易損壞的部件，如有損壞那就只有更換了（更換前要排除減速器故障）

    總之自動門故障較常見的是機械故障，電器部分故障常見于控制器部分，一般非專業人員對電器故障處理不易，如果不懂千萬不要冒然動手去處理，以防止更多故障產生。對于機械故障，只要稍加用心，一般人員是完全可以處理的。

    按以上故障檢查并排除后，仍不能解決問題，那大都是控制器單片機程序故障，這就需要請廠家或專業技術人員去處理了。

    導軌及滑輪的動態磨損

    滑輪的動態磨損不僅指滑輪在導軌上做勻速運動條件下的磨損，而更重要的是指自動平移門短距離往返加速運動中滑輪的磨損。一般而言，滑輪在低勻速運動過程中，磨損極小，因為滾動磨擦系數比滑動磨擦系數小得多。但是自動平移門的運行特點是，在很短的時間里，從靜止狀態加速至每秒0.4-0.7M，然后再減速直到門停止在最終位置。由于門體運行是由固定在門機上的驅動電機通過傳動齒輪帶動皮帶來實現的，其情景非常類似于汽車的急速起動和剎車，前面或后面的滑輪會有很大的向下的壓力，因此加大了磨擦力。如果導軌上有積塵，滑輪的磨損就會更大。另外，因為自動平移門的行程是固定的，所以對滑輪的磨損部位也相對固定，長期未更換的滑輪會被磨損成三角弧形。門體在運行中形成上下跳動，產生很大噪音。這種情況如果繼續下去，鋁合金導軌就會成為波浪狀，開關門速度降低，電器部件負荷增大，直至門機徹底報廢。普通自動平移門如果安裝和維護不當，這個報廢過程可能在一年內就完成。鋁合金導軌的精度和強度較低。加上使用頻率高．會使報廢過程大幅度加快。

    必須找到系統的解決方案才能徹底避免這一問題。首先必須提高鋁合金型材的質量，即保證導軌的強度．耐磨性和平直度：然后要選擇自潤滑性好的滑輪材質，因為導軌上下不能加潤滑劑，潤滑會加速灰塵的積累。高檔自動平移門的滑輪都采用特殊的尼龍滑輪，強度高、耐磨性好、自潤滑性好，同時還能有一定的減震效果。

    然而，如何通過滑輪組合的結構設計從動態過程的角度提出根本性的解決方案是問題的關鍵。市場上最簡單的滑輪組合是單滑輪結構，即一個滑輪連接一個門體吊掛件，一個門體由兩個滑輪來懸掛和驅動，這種最原始當然也是最經濟的設計，完全不能解決滑輪和軌道的磨損問題；由兩個滑輪連接一個門體吊掛件，使-個門體由四個滑輪來懸掛和驅動，分散了磨擦力，提高了門體的穩定性，可以說提高了自動門的一倍使用壽命，但最多也只是解決了問題的一半。在垂直懸掛垂直雙導軌的結構設計中。每一個門體吊掛件有兩個滑輪懸掛在朝上的支撐導軌上，另有兩個滑輪與朝下的導軌相接觸，使-個門體由四個滑輪來懸掛和驅動，另有四個滑輪來穩定門體，進一步分散了磨擦力，避免類似汽車起動和剎車過程中前后輪的壓力不均，在水平和垂直兩個方向減少了門體的擺動和震動，這種結構較之側懸掛雙滑輪給構又提高了幾乎一倍的使用壽命、而且大幅度地降低了運行噪音。

    在正懸掛水平雙導軌的結構設計中，每一個門體吊掛件有兩組各兩個滑輪懸掛在兩條朝上的支撐導軌上，使一個門體由八個滑輪來懸掛和驅動，進一步分散了磨擦力，這種設計使減小滑輪直徑從而減小門機體積成為可能。這一點的重要性在于可以為不同建筑風格提供風格不同的窄型自動平移門。

    齒型皮帶

    為了提高傳動的機械效率，自動平移門的傳動都采用齒型皮帶。低檔自動平移門傳動皮帶的齒型為直角，因此齒型高度有限、當皮帶張緊后以及門機加速度運行時，皮帶的齒距會產生變化，因而導致皮帶磨損。低檔自動平移門的皮帶是易損件，需定期更換：否則，不僅會提高功率損耗而且會導致皮帶斷裂。歐洲高檔自動平移門的皮帶直接采用汽車散熱器風扇傳動皮帶。極其耐用，現齒型截面為曲線設計，增加了齒型的高度，提高了皮帶與傳動齒輪的吻合度，從而提高了機械效率。皮帶底部采用尼龍線加強，減少了齒距變形，提高了使用壽命。

    最新的傳動皮帶是經過數組鋼絲加強的尼龍皮帶，這種皮帶的齒表面附著一層尼龍布．便曲線狀的齒型表面不僅與傳動齒輪嚴格吻合，而且減少了滑動的可能性。尼龍皮帶內部的加強鋼絲幾乎避免了齒距變形，同時也避免了斷裂的可能性，使傳動皮帶成為不可損部件。

    以上是引發平移式自動門故障的常見的幾種原因，在使用過程中，如果出現上述問題，對照相應的原因就可以解決了，如果實在解決不了，一定要找專業的自動門維修團隊進行維修，保證自動門的正常使用。